问答O2O+C2C付费模式探讨

今天碰巧看到果壳15年发布的产品「在行」。

核心逻辑：共享大脑，思维模型和经验传递

平台逻辑：问答双方的供需匹配

利益流向：问方 咨询费 => 平台 抽成 => 答方

平台控制点：

• 无法控制已完成交易的双方私下问答；
• 每个答主的知识面和模型是固定的，要想获取其他知识面和模型，需要再次使用平台匹配；
• 问答双方的评分；

问方场景：

• 懒；
• 有针对性；
• 社交需求，花钱买人脉；
• 问的需求：
  • 无具体问题，只有模糊问题（基本无法作答，传授点经验完事）
  • 有具体问题，不知道答案，但问题的背景模糊（需要先帮助梳理背景）
  • 有具体问题，不知道答案，问题背景清晰（依赖答方的思维模型）
  • 有具体问题，有自己的思维模型，只想获取更多的信息输入（很有可能成为朋友）
  • 单纯对某些领域感兴趣，解惑

答方场景：

• 闲的蛋疼
• 交个朋友
• 赚点零花钱
• 靠平台赚钱（不成立）

痛点：

• 产品和交付（求与解）非标，无法批量复制，“时分”无复用，效率低；
• 评价难客观，取决于问答双方的能力和道德；
• 匹配效率低，匹配难标准化，问方通常要花较长的时间寻找合适的答方，即使领域对了，需求的差异化也很大；
• 平台吸引力不强，答方动力不强，既没有大V效应（名声），也不可能作为主要的收入来源（经济），还要花个人时间应付这些“猪”，好答主逐渐流失；