点亮社群读书笔记
强势品牌的三个关键因素：信服力，协作力，创造力
第2章 剖析数字社群
普林斯顿大学 莱恩 楚金博士 指出 数字社群特征
- 遵循简单规则
- 集体智慧
- 对细微变化反应迅速
- 自我增强能力
- 对事物产生一致，快速的反应
- 社群规模越大，影响社群所需的人口比例越小
- 你的品牌应该懂得顺着消费者的思维方向对消费者施加影响力，换言之，就是要影响那些有表达欲的消费者
- 当人类聚成一群时，他的反应方式就很有规律可言了
- 尽管数字社交网络加速群体的反应速度，但我们的行为所体现的不是技术的进步，而是一种对原始本性的回归
- 将消费者社群看做一个整体，而不是一个由个体消费者所组合的集合
- 当你放任一个由独立个体所组成的社群自由发展时，相应的社会框架就会出现
- A面B面人生，A面是生活必须，B面的真实的自己
- 将信息放在显而易见的地方，将目标定位在那些有影响力的人身上，从媒体到厨师再到思想领导者
第3章 告别盲从
- 个人隐私公开化
- 我们的影响力远大于从前
- 社群懂得维系自身的平衡: gestalt，完形，有自己的主见，不会盲目跟风
规则
- 光靠烧钱是无法打动消费者
- 你无法用钱来消除公众对你的坏印象
- 如果你的品牌强势，可以影响社群的想法: 要影响一个社群，你必须拥有一个强势品牌
- 你的品牌必须顺应社群的群体思维，因为社群的行动是这种群体思维推动的
病毒式营销 vs 社群营销
- 前者，通常是在社交网络环境中进行传统营销，以期能在社交网络中散播你的消息
- 后者，三点，让消费者触手可及，给消费者想要的信息或好处，让消费者和品牌产生联系
